結論：Instagramと食べログ・ホットペッパーで集客が回っているなら、ホームページは急がなくて大丈夫です。ただ、「今日やっているか」「いくらか」「どこか」を確かめたい人には、その3つが足りていないことがあります。足すなら、月額制で月1万円前後。載せるのは、営業時間・メニューと値段・地図の3つが中心です。
飲食店は、ほかの業種よりホームページが無くても困りにくい業種です。写真はInstagram、口コミはGoogleマップと食べログ、予約はホットペッパーやLINE。どれも無料か、すでに払っている費用の中で使えます。
それでも「ホームページがあれば」と思う場面はあります。まず、今の道具で足りているところと、足りないところを分けてみます。
Instagram・グルメサイトで足りているところ
- 写真で雰囲気を伝える：Instagramにかなうものはありません。
- 口コミ：Googleマップと食べログに集まります。ホームページに書いても、お客さんは「本人が書いた良いこと」と受け取ります。
- 予約：ホットペッパーや予約サービスを使っているなら、それで十分です。
足りないところ
1. 「今日」の情報が見つけにくい Instagramの投稿は流れていきます。臨時休業や営業時間の変更が、3つ前の投稿に埋もれていることがよくあります。グルメサイトの営業時間は、お店が直さない限り古いままです（Instagramだけで困る場面は、別の記事に書きました）。
2. メニューと値段の「全部」が無い Instagramに載っているのは、写真映えする料理だけ。グルメサイトのメニューは、お店が入力しない限り空か、昔の値段のままです。お客さんが知りたいのは「ランチはいくらか」「子ども向けはあるか」「アレルギーに対応できるか」です。
3. 自分で決められる場所が無い グルメサイトは、掲載の順番も、隣に並ぶ他店の広告も、お店の自由になりません。Instagramはアルゴリズム次第で見られ方が変わります。「ここを見れば正しい」と言える場所が、ひとつあると安心です。
料金の目安
| 作り方 | 最初の費用 | 毎月の費用 | ひとこと |
|---|---|---|---|
| 月額制（制作と管理をまとめて） | 0円〜数万円 | 5,000円〜3万円 | メニューや営業時間の変更も頼める |
| 制作会社に頼む | 30万〜100万円以上 | 管理費 5,000円〜2万円 | 撮影や予約システムまで作り込む |
| 自分で作る（作成サービス） | 0円 | 1,000円〜3,000円＋自分の時間 | 営業後に自分で更新できる人向け |
飲食店で大事なのは、作ったあとの変更が楽かどうかです。メニューの値上げ、季節の限定、臨時休業。変更のたびに業者に見積もりを頼む形だと、結局更新されなくなります。
（相場全体の話は月額料金の相場の記事に。）
お客さんが迷わない、メニューの載せ方
写真を全部に付けない
写真があるのは看板メニュー3〜5品で十分です。残りは文字の一覧に。写真だらけのメニューは、スマホで探しにくくなります。
値段は「税込」で、全部書く
「時価」「〜」が多いと、初めての人は入りにくくなります。ランチ・ディナー・飲み物のそれぞれで、いちばん安いものと、よく出るものの値段は必ず。
迷う人のための3行
- 「初めての方には ○○ がおすすめです」
- 「お子さま用の取り皿・椅子があります」
- 「アレルギーはご予約時にお知らせください」
この3行があるだけで、問い合わせの電話が減ります。
変わる情報は、変わらない場所に
営業時間・定休日・臨時休業は、トップページの目立つところに。「今月のお休み」の欄を作って、変わったらそこだけ直します。
5ページで足ります
| ページ | 載せること |
|---|---|
| トップ | 何のお店か、今日の営業時間、今月のお休み |
| メニュー | 看板の写真3〜5品と、値段の一覧 |
| お店について | 店主のこと、こだわり、席数、子ども・ペット連れ |
| アクセス | 地図、駐車場、最寄り駅からの道 |
| ご予約・お問い合わせ | 予約の方法（ホットペッパー・LINE・電話）へのリンク |
KJ products のライトプランは、この5ページを初期費用0円、月額9,800円でお作りしています。写真はInstagramに載せているものをそのまま使えます。メニューの値段や営業時間が変わったら、LINEで送ってもらえれば反映します（月2回まで込み）。
作ったら、Instagramのプロフィールのリンクと、Googleマップの「ウェブサイト」欄にこのページを入れます。Instagramで見つけた人も、マップで見つけた人も、同じ「正しい情報」にたどり着けるようになります（マップのウェブサイト欄が空だとどうなるか）。
